Política de Reembolso

Política de Reembolso

1. Devolução e Reembolso
1.1. Caso o produto não seja como o descrito, ou não chegue no prazo, o cliente pode solicitar a devolução do produto e reembolso do pagamento, através do nosso e-mail: comercial@sdental.com.br
1.2. O prazo para a solicitação de devolução do produto é de 7 dias.
1.3. Após isso, iremos enviar os procedimentos para a devolução do produto, sem custos com o frete, no prazo de 2 dias úteis.
1.4. Ao realizar a devolução, o cliente pode escolher entre receber o reembolso do pagamento, ou receber créditos na loja para compras.

2. Condições de Reembolso
2.1. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem indícios de uso ou danos.
2.2. O produto deve estar em sua embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios intactos.
2.3. Será necessário apresentar o comprovante de compra.

3. Troca e Reembolso
3.1. Caso o produto não seja como o descrito, ou tenha algum defeito, o cliente pode solicitar a troca ou o reembolso através do nosso contato: comercial@sdental.com.br
3.2. O prazo para a solicitação de devolução do produto é de 7 dias.
3.3. Após isso, iremos enviar os procedimentos para a troca do produto.
3.4. Ao optar pelo reembolso, o cliente pode escolher entre receber o reembolso do pagamento, ou receber créditos na loja para compras.